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Beratung


Ich bin als selbständiger Unternehmensberater tätig. In meiner beruflichen Laufbahn hatte ich stets mit Aufbau, Betreuung und Veränderung von Netzwerken, der Qualität und Kundenzufriedenheit zu tun. Ich besitze umfassende Erfahrung in den Bereichen Marketing, PR, Vertrieb, Business Development, Kundenservice, Reparatur, Logistik und Supply Chain Management. In 20 Jahren in der Telekommunikationsbranche war ich bei Bosch/Blaupunkt und Nokia beschäftigt. Für Nokia habe ich den Markenaufbau der Mobiltelefonmarke Nokia in Österreich und der Schweiz geleitet. In meiner Tätigkeit im Bereich Nokia Customer Care war ich für Kundendienst, Reparatur,Recycling, Prozessoptimierung, Logistik und Supply Chain Management, Kundenbeziehung in Österreich und der Schweiz zuständig. Später hatte ich leitende Positionen auf europäischer und globaler Ebene inne. Ich war massgeblich am Aufbau des MRC - Material Return Centers in Szombathely/Ungarn beteiligt und federführend bei der globalen Implementierung der dort erarbeiteten Prozesse. 

Eduard Masser ist studierter Betriebswirt Mag.rer.oec.soc. Karl Franzens Universität Graz 1991